해외 재해 소식, 확인은 이 순서로
가족이 있는 지역에서 재해 소식이 들리면 당사자에게 전화부터 걸기 쉽지만, 재난 직후엔 통신이 끊겨 연결이 어렵다. 24시간 영사콜센터(02-3210-0404)로 안전 확인을 요청하고, 해외안전여행 홈페이지에서 여행경보와 현지 상황을 확인한 뒤 여행자보험 긴급데스크에 연락하는 순서가 효율적이다. 출발 전 해외안전여행 앱 동행 서비스 등록과 헬기 보장 보험 가입을 해두면 이런 상황에서 확인 속도가 크게 달라진다.